Галина (Ростов-на-Дону)

В своем городе я объездила все магазины, проанализировала все возможные сайты в поисках обложки, но не смогла найти нужный мне товар. Случайно зашла на ваш сайт и сразу нашла то, что мне хотелось. Заказ оформила без проблем и приготовилась долго ждать. И к моему изумлению очень быстро получила сообщение о том, что товар уже ждет меня на почте! Единственное замечание к внимательности операторов: был неправильно написан адрес моего проживания (неверно указан номер дома) и поэтому возникли проблемы у операторов почтового отделения в поиске моей посылки.

В остальном всё в порядке, обложки отличные, буду вас рекомендовать!

Виакадемия:

Галина, спасибо большое за отзыв и за замечание – это позволяет улучшать качество предоставляемых нами услуг. Мы очень стараемся внимательно указывать адреса и ФИО наших клиентов и просим принять наши извинения за неудобства, связанные с получением Вашего заказа. К сожалению, оформление адреса заказа на сайте Почты РФ проходит в автоматическом режиме и иногда нам сложно оформить правильный адрес, так как он не внесен в базу сайта. Нам приходится вручную указывать адрес и, возможно, мы ошиблись. Мы обязательно примем меры для того, чтобы исключить возникновение подобной ситуации в дальнейшем.