Дарья (Москва)

Заказывала обложку для удостоверения о повышении квалификации с курьерской доставкой по Москве. Очень оценила оперативность обработки и доставки заказа! Приятные менеджер и курьер. Спасибо!

Александр (Санкт-Петербург)

Такой заботы о клиентах, такого СУПЕРсервиса я ещё не встречал. А покупал я всего лишь обложки для документов, полученных только что в других учебных частных организациях по медицинскому образованию. Удивительно здорово построена в Виакадемии забота о клиентах. Кратко расскажу, что было приятным удивлением.

Только что два врача моего отделения закончили обучение в разных частных медицинских организациях. Выслали им документы с трудом (по 10-12 дней тянули после окончания обучения), но без твёрдых обложек.

Стали искать по всему интернету обложки. Но такой богатый выбор красивых обложек нашли только у вас. И оказалось, что их даже можно купить не оптом, а в розницу. Далее позвонили по телефону Виакадемии, указанному на сайте. Удивительно, что сразу ответили и не послали в баню «по каким-то обложкам»! И даже сказали, что обложки можем выслать сегодня же, если оформите заказ на сайте.

Вот это сервис! И сразу в автоматическом режиме оплата прошла. Знаю, что настроить такое тоже надо понимание. И без всяких долгих счетов-переводов!

В тот же день обложки отправили и прислали трек-номер для отслеживания. Ну, фантастика вообще! Чтобы сами прислали трек-номер, без напоминания, это тоже далеко не у каждой организации. В общем, уже на этом этапе мы были в нокауте от заботы!

Покупали мы в других организациях много всего, в т.ч. и недавно обучение дистанционные проходили с отправкой документов по почте. Но НИКТО не уведомлял, что письмо поступило по месту доставки. Да и трек-номер приходилось насильно выбивать, т.к. типа у них «не предусмотрено высылать трек-номера». А у Вас даже бережное уведомление на почту пришло «Добро пожаловать за документами на почту». Вот это сервис, вот это забота!!!! Казалось бы, такие мелочи. Но из таких ценных мелочей выстраивается произведение искусства!

Спасибо, что так всё организовали! Если в будущем вы открыли бы направление по медицинскому образованию, то, думаю, Вы были бы на первом месте.

Виакадемия:

Александр, Вы нас в буквальном смысле вогнали в краску. Огромное спасибо за высокую оценку нашего сервиса!
Но, право, нам даже неловко, мы прямо-таки получились «само совершенство», нам очень приятно, ОЧЕНЬ!
Мы бережно относимся к каждому клиенту, и для нас действительно каждый клиент ВАЖНЫЙ. Мы строим бизнес так, чтобы самим нравилось работать, и, кажется, у нас получается :-)
Медицинским образованием заниматься пока не планируем, но хочется верить, что мы ярко выделяемся по банковскому направлению.

Екатерина (Владимир)

Обложка отличная, всем довольна, буду рекомендовать друзьям!

Андрей (Пермь)

Купил обложку для диплома о профессиональной переподготовке, ещё одну такую же с гербом и для удостоверения. Никаких косяков не заметил, всё произошло очень бИстро)) СПАСИБО!

Наталья (Кисловодск)

Я заказывала обложки для Диплома кандидата наук нового образца и для Аттестата доцента с доставкой Почтой России в Кисловодск. Я довольна организацией доставки, конверт получила в целости и сохранности.

Алина (Казань)

Я купила обложки для Диплома о профпереподготовке и для Удостоверения о повышении квалификации. Заказала доставку почтой, обложки пришли за 5 дней, что достаточно оперативно для Почты России. Все в целости и сохранности. Качество обложек отличное, все надписи пропечатаны. Большое спасибо за товар, при необходимости обращусь к вам снова!

Елизавета (Москва)

Всё понравилось, особенно то, что сразу позвонили и подтвердили заказ. Забирала обложку в офисе на Савёловской, оплатила картой при получении. Всё отлично, буду вас рекомендовать!

Анатолий (Кирово-Чепецк)

Всё очень хорошо. Я уже порекомендовал своим друзьям Ваш сайт. Качество обложки для Диплома прекрасное. Доставка Почтой России была организована на очень высоком уровне!

Светлана (Краснодар)

Заказала у Вас обложку для Диплома о профессиональной переподготовке и выбрала доставку в свой город Почтой России. Заказ отправили сразу же, через 5 дней он уже был на почте в моем городе. Качеством обложки я полностью удовлетворена.

Теллиханум  (Москва)

Все просто отлично. Спасибо! У меня была возможность забрать обложку в офисе самостоятельно. Офис расположен очень близко к метро, рекомендую!

Анжелика (Великие Луки)

Оформила заказ на обложку для диплома с доставкой Почтой России. Все прошло безупречно. Я очень довольна сервисом и качеством товара. Спасибо!

Юлия (Хабаровск)

Сделала заказ на две обложки: Удостоверение и Диплом. Мой заказ отправили Почтой России в этот же день. Все очень быстро, без задержек. Я довольна!

Виктория (Омск)

Замечаний нет, спасибо огромное за оперативность и сотрудничество! Свою обложку для Удостоверения я получила очень быстро. Обязательно буду рекомендовать Ваш сайт

Сергей (Саранск)

Среди нескольких сайтов по продаже обложек для образовательных документов я выбрал Ваш и не ошибся. Я сделал заказ на 100 обложек для Дипломов о профессиональной переподготовке. Мне сделали хорошую скидку, и отправили обложки транспортной компанией. Очень рад, что успел получить их до новогодних праздников, так как такое количество обложек было необходимо по работе. Качество корочек отличное! Не пожалел, что выбрал Ваш сайт, спасибо!

Сергей (Краснодар)

Добрый день! Приятно удивлён! Не ожидал, что так чётко и быстро отправят счёт, отслеживание статуса заказа и перемещений посылки письмами на почту, качество обложек на высшем уровне, придраться не могу совсем, даже при большом желании, упаковано в пупырку хорошо + календарик в подарок порадовал, доставка быстрая Почтой России, всё целое. Цена отличная, качество супер. В переписке сотрудники вежливые, никаких проблем нет. Всё понравилось. Обязательно буду рекомендовать Вас, если кто-то спросит где купить обложки. Спасибо, всем доволен.

Виакадемия:

Сергей, спасибо большое за такой полный и яркий отзыв! Мы действительно стараемся делать всё очень внимательно и быстро, чтобы радовать клиентов, а получение подобных отзывов вдохновляет нас становиться ещё лучше!

Сергей (Благовещенск)

Я приобрел синие обложки для диплома о высшем образовании и о профпереподготовке, и ещё обложку для сертификата специалиста. Когда я пришел получать письмо, то в моем почтовом отделении сказали, что отправление потерялось, и я подал заявление на розыск. Спасибо Виакадемии за содействие, за поддержку и помощь в поиске посылки. Через 2 дня моя посылка нашлась, я все получил и очень доволен, спасибо вам).

Я хотел ещё узнать, а есть ли у вас папки для приложений к диплому формата А4? Такого же цвета и выбивки, как ваша корочка?

Виакадемия:

Да есть папки формата А4 из тонкого картона, но, по нашему опыту, они не очень практичны (у них заминаются углы). Если Вы хотите надежную защиту для Приложения к диплому, то лучше купить твердую обложку формата А4 (для Приложений А3).

Александр (Иркутск)

Я заказал 8 обложек к дипломам о профпереподготовке за 198 руб./шт., и мне было не очень удобно делать заказ, потому что не понятна итоговая сумма на заказ 8 единиц. Необходимо выставлять сразу итоговую сумму на приобретение товара более 3 единиц. Обложки хорошие, но цена высокая. В целом я доволен организацией доставки со стороны Виакадемии, бандероль пришла в целости и сохранности.

Виакадемия:

Александр, благодарим за заказ и отзыв. С учетом расходов на изготовление обложек, а также московских затрат на офис и персонал, мы не можем снизить цену обложек и держим её на минимально возможно уровне. По поводу автоматического расчета итоговой стоимости поясним, что далеко не всем клиентам требуется доставка, многие приезжают к нам в офис, чтобы забрать заказ. Поэтому автоматически доставка не прибавляется к заказу. Стоимость доставки зависит не от количества обложек, а от веса заказа (у нас есть обложки форматов А6, А5, А4, у всех разный вес). Для упрощения расчета доставки мы установили в правилах доставки, что стоимость стандартной доставки включает в себя вес до 0.5 кг, при этом суммарный вес заказа рассчитывается при оформлении заказа, и клиент видит его. Если вес обложек превышает 0.5 кг, то в заказ необходимо добавить дополнительную услугу доставки за каждые дополнительные 0.5 кг. Мы подумаем, как полностью автоматизировать расчет стоимости доставки и постараемся добавить такую опцию в интернет-магазин.

Станислав (Москва)

Сделал заказ на обложку к Диплому и выбрал самовывоз из московского офиса. Порадовало расположение офиса вблизи метро и, конечно же, качество самой обложки. Оплатил на месте картой, все прошло быстро и без проблем. Спасибо!

Евгения (Москва)

Мне была нужна твердая обложка к Диплому о высшем образовании. Заказ на сайте оформила быстро и забрала в офисе на Савеловской в тот же день. От метро до офиса буквально минута ходьбы, что очень удобно. Обложка – класс! Спасибо.

Ольга (Москва)

Мне было не очень удобно делать заказ, потому что приходится переходить на отдельную страницу, чтобы заказать доставку. Лучше разместить эту опцию или сразу на странице обложки, или, что ещё лучше, в процессе оформления заказа. Обложка для Диплома кандидата наук хорошая, курьер был мил и точен. Спасибо!

Виакадемия:

Ольга, благодарим Вас за отзыв!
Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям клиентов, чтобы совершенствовать сервис для Вас.
Ваше предложение, касающееся доставки, уже рассмотрено, и соответствующие правки внесены на сайт. Теперь, чтобы добавить доставку в корзину, не нужно переходить на страницу с описанием доставки. Эта опция доступна в процессе оформления заказа.
Будем рады снова видеть Вас!