Алёна, банковский специалист (Москва),
Отзыв о курсе «Основы банковского дела»
Обучение еще не закончила, но в работе полученные знания уже неоднократно пригодились! Я «фронтовик»: клиентов много, хороших и разных. С удивлением обнаружила, насколько теперь легко отвечать на каверзные и неожиданные вопросы, не разводить в недоумении руками, не краснеть из-за ограниченности собственных знаний, а высказать четкую позицию, да еще и подтвердить ее логичными и обоснованными доводами! Расчеты и балансовые счета с проводками теперь для меня не печальное болото. А общение с клиентами стало в хорошем смысле уверенное и из-за отсутствия дискомфорта от собственной неосведомленности – более приветливое, доброжелательное. За месяц обучения сделала шажок по карьерной лестнице, и не маленькая заслуга в этом принадлежит создателям курса. Спасибо Вам!