IP-ТЕЛЕФОНИЯ
В КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЯХ
новые технологии
говорите уверенно и безопасно – по IP
курс повышения квалификации
Голосовая связь давно вышла за пределы аналоговой телефонии. Современные организации стремятся сократить издержки, улучшить качество общения и централизовать управление коммуникациями. Всё это возможно благодаря IP-телефонии — технологии, которая позволяет передавать голос через компьютерные сети. Этот курс — идеальный старт для тех, кто хочет не просто «разобраться в теме», а стать тем, кто сможет внедрять, обслуживать и защищать VoIP-инфраструктуру.
Только реальные навыки, востребованные в ИТ-отделах, интеграторских компаниях, у операторов связи и в бизнесе. От SIP до QoS, от Asterisk до автоматического Provisioning’а — вся архитектура голосовой сети станет понятной и управляемой.
Вы захотите знать больше
Во-первых, полное понимание, как устроена IP-телефония: от голоса в трубке до пакета в сети. Во-вторых, конкретные навыки: установка и настройка программной IP-АТС (например, Asterisk), конфигурация IP-телефонов, обеспечение безопасности звонков, работа с NAT и VPN, автоматизация управления оборудованием. В-третьих — уверенность. Даже при минимальном опыте работы в сетях, курс доступно и последовательно проведёт от теории к практике.
Успешно окончившим курс выдается официальное Удостоверение о повышении квалификации.
Курс «IP-телефония в компьютерных сетях» разделён на шесть логических модулей:
1. Понятие IP-телефонии. Рассматриваются архитектура VoIP-сетей, принципы взаимодействия устройств, типы оборудования и их роль в построении телефонии. Освещается, как IP-АТС управляет вызовами, какие задачи решает голосовой шлюз и как подключаются IP-телефоны.
2. Протоколы VoIP. Подробно изучается протокол SIP, анализируются SDP, RTP, RTCP и вспомогательные механизмы, включая RTP Redundancy и передачу DTMF. Раскрываются сценарии установления, контроля и завершения вызовов. Модуль включает примеры работы с SIP-заголовками, захват и анализ трафика.
3. Кодеки. Изучаются процессы цифровой обработки речи, различия между кодеками G.711, G.729, G.723.1, G.726, G.722, iLBC и SPEEX. Объясняется, как выбрать кодек под задачи: от HD-качества до передачи по узким каналам.
4. Качество связи (QoS). Раздел посвящён управлению голосовым трафиком в IP-сетях. Обсуждаются проблемы джиттера, эха, потерь пакетов, средства оценки качества (MOS), технологии приоритезации, диспетчеризации и изоляции трафика с помощью Voice VLAN.
5. Безопасность. Рассматриваются реальные угрозы — от прослушивания до SIP-атак. Изучаются средства защиты, включая SRTP, TLS, NAT-преодоление (STUN, rport, VPN). Уделяется внимание обнаружению SIP Flood и организации шифрования трафика.
6. Управление и автоматизация. Знакомство с DHCP, SNTP, LLDP, TR-069. Настройка массового развёртывания телефонов с помощью Autoprovision. Удалённое управление оборудованием, привязка к VLAN по LLDP, контроль времени и сетевых параметров.
VoIP — это не просто технология связи. Это ключевой элемент цифровой трансформации бизнеса, без которого уже невозможно представить современную ИТ-инфраструктуру. Сегодня голос — это данные. И эти данные должны быть управляемыми, защищёнными и интегрированными в цифровые экосистемы компаний.
IP-телефония больше не является экспериментом или альтернативой — она стала де-факто стандартом корпоративной связи. Большинство компаний — от банков и логистических центров до онлайн-сервисов и производственных предприятий — уже либо перешли на VoIP, либо находятся в процессе перехода. И вот где начинается самое интересное.
Спрос на специалистов, способных настраивать, защищать и масштабировать IP-телефонию, многократно опережает предложение.
Мир требует новых профессионалов: сетевых инженеров с VoIP-компетенцией, архитекторов коммуникаций, DevOps’ов, способных автоматизировать голосовую инфраструктуру, и безопасников, знающих, как защитить голос от киберугроз.
В условиях гибридных офисов, удалённой работы и развития облачных решений именно IP-телефония становится основой для построения унифицированных коммуникаций (UC) — когда голос, видео, мессенджеры, интеграция с CRM и контакт-центрами работают как единое целое.
Трудоемкость:
72 ак.часа
Форма обучения:
Дистанционная
Срок доступа к курсу:
42 дня
Стоимость курса:
24 900 руб.
(обучение с индивидуальной
поддержкой преподавателя)
14 900 руб.
(обучение с поддержкой куратора)
Итоговый документ:
Удостоверение о повышении квалификации
«IP-телефония в компьютерных сетях»
Генеральный директор Виакадемии, IT-специалист. Имеет два высших образования. Будучи сторонником непрерывного образования, постоянно проходит курсы профпереподготовки и повышения квалификации по различным направлениям.
Имеет обширные знания и значительный опыт работы в администрировании компьютерных сетей в крупных компаниях, создании сайтов. Виртуозно работает со сложным программным обеспечением. Выступает главным администратором LMS-системы, которая используется для дистанционного обучения в ВиАкадемии. Является Сертифицированным преподавателем D-Link по курсам, связанным с основами сетевых технологий и Ethernet. Общий опыт работы более 30 лет и уже 13 лет – преподавателем ИТ-курсов.

ФОРМА ОБУЧЕНИЯИ РЕЖИМ ЗАНЯТИЙ
При дистанционном обучении нет режима и нет расписания! Вы учитесь в любое время и в любом месте, где есть Интернет. Вы можете повторять пройденные уроки, возвращаться к изученным материалам курса и общаться с преподавателем через встроенную в учебную платформу систему сообщений.
Рекомендуем заниматься по 2-3 часа 3-4 раза в неделю.

ДОКУМЕНТЫНЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ДОГОВОРА
- Паспортные данные
- Номер СНИЛС
- Копия диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (справка из вуза/ссуза, если Вы учитесь сейчас)
- Документ о смене ФИО, если ФИО в паспорте не совпадает с документом об имеющемся образовании

КАЧЕСТВОИ РЕЗУЛЬТАТ
Детально проработанная система обучения и уникальная методика закрепления знаний при опциональной поддержке преподавателя позволяет не просто понять теорию, а начать применять её в реальных задачах уже в процессе обучения.
Всё закрепляются на практике: через виртуальные практикумы, тесты и разбор ошибок — под контролем эксперта, который всегда рядом.
Раздел 1. Понятие IP-телефонии
Раздел открывает курс и вводит в основные понятия и компоненты систем IP-телефонии. Раскрывается назначение и функциональность различных типов оборудования: IP-телефонов, шлюзов, программных и аппаратных IP-АТС. Особое внимание уделяется логике построения VoIP-инфраструктуры и взаимодействию сетевых устройств в корпоративной среде. Объясняются принципы регистрации и маршрутизации вызовов, понятие SIP-абонента, способы организации внутренней телефонии и подключения к внешним сетям.
(8 ак. часов)Раздел 2. Протоколы VoIP
Самый технически насыщенный модуль курса. Детально рассматриваются протоколы, обеспечивающие установление, сопровождение и завершение голосовых сессий в IP-сетях. Даётся глубокое понимание протокола SIP: типы сообщений, структура заголовков, механизмы регистрации и вызова, особенности NAT-преодоления. Протокол SDP анализируется как язык описания параметров мультимедийного потока. Изучается протокол RTP, включая структуру заголовков, механизмы передачи полезной нагрузки, использование микшеров и трансляторов, а также параметры времени и синхронизации. Протокол RTCP рассматривается с позиции оценки качества потока, обработки статистики, расчёта джиттера, потерь и задержек. В завершение блока объясняется механизм дублирования данных (RTP Redundancy) и способы передачи тональных сигналов DTMF.
(10 ак. часов)Раздел 3. Кодеки и цифровая обработка речи
Раздел посвящён кодекам и цифровой обработке голоса. Объясняется, как аналоговая речевая волна преобразуется в цифровую форму, какие параметры определяют качество и объём передаваемых данных. Даётся обзор ключевых аудиокодеков, используемых в VoIP-сетях: G.711 (стандарт без сжатия), G.729 и G.723.1 (сжатие с минимальной нагрузкой на канал), G.726 (адаптивный), G.722 (широкополосный), а также iLBC и SPEEX как устойчивые к потерям решений. Рассматриваются сценарии применения кодеков в зависимости от ширины канала, требований к качеству и пропускной способности.
(4 ак. часа)Раздел 4. Качество голосовой связи
Раздел раскрывает понятие качества передачи голоса и учит обеспечивать его на практике. Обсуждаются критерии восприятия звука, включая субъективные и объективные оценки (MOS), а также методы измерения этих параметров. Подробно разбирается, как сказывается на качестве эхо, задержка, джиттер и потеря пакетов. Изучаются модели QoS (DiffServ, IntServ), механизмы классификации и маркировки пакетов, принципы управления очередями и диспетчеризации трафика. Отдельный акцент сделан на использовании Voice VLAN — технологии, позволяющей изолировать и приоритезировать голосовой трафик на уровне коммутатора.
(6 ак. часов)Раздел 5. Обеспечение безопасности в VoIP
Раздел ориентирован на выявление угроз и реализацию защитных мер. Рассматриваются атаки на SIP-инфраструктуру (включая SIP INVITE Flood и DoS), угрозы прослушивания, перехвата голосовых пакетов и подмены данных. Объясняется, как защитить голосовой трафик с помощью протоколов шифрования SIP/TLS и SRTP. Особое внимание уделяется преодолению сетевого адресного транслятора (NAT) при помощи функций SIP ALG, STUN, rport, а также использованию VPN-технологий для создания защищённых каналов между офисами и удалёнными клиентами.
(6 ак. часов)Раздел 6. Сетевое управление и автоматизация
Заключительный раздел посвящён системному управлению IP-телефонией. Раскрывается архитектура DHCP и DHCPv6 в контексте автоматической настройки телефонов. Рассматривается протокол SNTP для синхронизации времени, необходимой для корректного функционирования SIP и журналирования событий. Изучается протокол LLDP и его расширение LLDP-MED, обеспечивающее автоназначение IP-телефонов в нужную VLAN. Анализируется механизм TR-069 и его реализация через CWMP-протокол для удалённого управления устройствами. В завершении — настройка Autoprovision, которая позволяет централизованно распространять конфигурации по IP-телефонам при первом включении.
(2 ак. часа)

Симбиоз IT и телефона – есть чему научиться!

Используем современные технологии

Более 60 уроков, 21 практикум, 27 тестов

Персональный преподаватель
Вы учитесь в удобном для Вас темпе и в удобное время, имеете возможность повторять уроки и многократно проходить промежуточные тесты.
Трудоемкость курса «IP-телефония в компьютерных сетях»: 72 академических часа.
Доступ к курсу после оплаты предоставляется на срок 42 дня.
Стоимость курса:
– 24 900 руб., обучение с индивидуальной поддержкой преподавателя,
– 14 900 руб., самостоятельное обучение с поддержкой куратора.
Для обучения на этом курсе требуются знания основ передачи и коммутации данных в компьютерных сетях, навыки работы с OC Linux и технологии коммутации сетей Ethernet. Необходимые для обучения знания также можно получить, пройдя наш курс «Сетевой администратор».
Задайте их по телефону, ватсапу или e-mail:
- +7 (495) 120-00-76 (Мы ответим Вам с 10:00-18:00)
- +7 (985) 410-92-10 (WhatsApp)
- online@viacademia.ru
Учитесь с удовольствием!
Как пройти курс «IP-телефония в компьютерных сетях»? Зарегистрируйтесь на сайте, перейдите в раздел Оплата обучения, добавьте курс в Корзину и оплатите его. Курс будет доступен в учебном центре.
Мы работаем по закону № 44-ФЗ, заключаем государственные контракты, в том числе через осуществление закупок у единственного поставщика, являемся субъектом малого предпринимательства, предоставляем все необходимые документы.